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Preguntas Frecuentes

¿Vende al por mayor?

No, solo en parejas, tríos o por unidad.

¿Tienen local?

Somos tienda virtual, pero se pueden concertar citas para ver los cultivos. Ponte en contacto al 3182734757 y concertaremos una cita

¿Dónde están ubicados?

Localidad Suba, barrio Rincón, Ciudad Bogotá, Colombia

¿Hacen envíos a nivel internacional?

No, solo a nivel nacional (Colombia).

¿Solo venden Guppys?

Si, nos especializamos en Guppys.

¿Cuánto demora un paquete en llegar?

Entre 1 y 5 días, según la ubicación del cliente.

¿Cómo se realizan los envíos?

Solo se realizan los envíos los lunes, martes y miércoles, para evitar retrasos en las entregas y problemas logísticos.

¿Se hacen descuentos?

No, son precios únicos.

ENVIOS

¿Cómo los realizamos?

Los envíos se realizan por correo certificado. El tiempos de entrega dependerán de la ciudad en el que se encuentra. Puede tardar entre 3 – 5 días, dependiendo de la trasportadora. Generalmente nuestra trasportadora en Interrapidísimo.

Recomendaciones

DATOS

NOMBRE COMPLETO
TELEFONO
DIRECCIÓN
CIUDAD
CORREO

Seguimiento

GUIA

Te enviaremos el número de guía y el enlace de seguimiento correspondiente, para que puedas rastrear tu paquete y estar al tanto de su ubicación y fecha estimada de entrega.

Precios y

COSTO

Los costos de envío varían según la ciudad de destino y el peso del producto. Si decides adquirir un acuario o nuestro hogar del guppy, ten en cuenta que el costo de envío se calculará en función del peso del paquete.

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